Formation : IA pour les entrepreneurs

Module 1 — Cadrer l'IA générative dans une TPE

• Comprendre les opportunités de l'IA générative pour les TPE et indépendants : gain de temps, productivité, aide à la décision.
• Panorama des outils (ChatGPT, Copilot, Claude, Mistral Le Chat) et de leurs versions professionnelles.
• Identifier les cas d'usage prioritaires selon son activité : marketing, commercial, produit, administratif.
• Maîtriser les prompts (contexte, rôle, objectif, format) pour obtenir des livrables exploitables.
• Connaître les limites structurelles (hallucinations, biais, données figées) et la nécessité de vérifier.

Module 2 — Marketing et communication

• Générer des contenus marketing : posts, articles de blog, newsletters, fiches produit, argumentaires.
• Adapter la communication par segment client et décliner un message sur plusieurs canaux.
• Produire des idées de campagnes, des accroches et des visuels pour accélérer la création.
• Améliorer le référencement et la lisibilité des contenus web tout en gardant une voix authentique.
• Relire et personnaliser chaque contenu pour éviter l'uniformité et les approximations factuelles.

Module 3 — Produit, commercial et prospection

• Utiliser l'IA pour l'étude de marché, l'analyse concurrentielle et la formalisation d'une offre.
• Structurer un argumentaire de vente, préparer des propositions commerciales et des devis.
• Assister la prospection : rédaction d'e-mails, séquences de relance, qualification de prospects.
• Recueillir et synthétiser les retours clients pour améliorer produits et services.
• Ne jamais exposer de données clients personnelles dans un outil grand public lors de ces usages.

Module 4 — Administratif, gestion et stratégie

• Accélérer la compréhension de documents complexes (contrats, courriers, réglementations) et la préparation de démarches.
• Rédiger et mettre en forme des documents de gestion : comptes rendus, procédures, tableaux de suivi.
• Utiliser l'IA comme appui à la réflexion stratégique : scénarios, forces/faiblesses, priorisation.
• Automatiser des tâches répétitives à faible valeur ajoutée pour se recentrer sur le cœur de métier.
• Vérifier toute information à portée juridique, comptable ou fiscale auprès d'un professionnel qualifié.

Module 5 — Données, qualité et conformité RGPD

• Appliquer le RGPD : ne jamais saisir de données personnelles clients dans un outil grand public sous peine d'illégalité.
• Suivre les recommandations de la CNIL et privilégier les versions entreprise (hébergement et confidentialité renforcés).
• Instaurer une vérification factuelle systématique des productions de l'IA avant tout usage professionnel.
• Protéger la confidentialité des données commerciales, du savoir-faire et de la propriété intellectuelle.
• Mettre en place une veille sur les outils et sur le cadre réglementaire, dont le règlement européen sur l'IA.